شروط الخدمة

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

«نحن» تعني DAMEI Powder Coating والشركات التابعة لها.

«أنتم» تعني الشخص أو الجهة المستخدمة لخدماتنا.

«المنتجات» تعني طلاءات المسحوق ومواد تشطيب الأسطح المرتبطة بها.

«الخدمات» تشمل تطوير التركيبات والتصنيع والدعم الفني والتوزيع.

قد تحتاج إلى إنشاء حساب لخدمات معينة. أنت مسؤول عن:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة
• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

تُصنّع طلاءات المسحوق وفق المواصفات المتفق عليها، مع مراعاة:

• الجدوى الفنية ومتطلبات الأداء التي يحددها العميل
• توافر المواد الخام والقدرة التصنيعية
• ضبط الجودة ومتطلبات الاعتماد المطبقة

عملية معالجة الطلبات كما يلي:

• يتم تقديم طلبات عروض الأسعار في غضون 48 ساعة
• تتطلب الطلبات عقوداً موقعة ودفعات عربون
• يبدأ الإنتاج بعد اعتماد التصميم النهائي
• يتم تأكيد جداول التسليم قبل الإنتاج

شروط الدفع للطلبات التجارية:

• 30% عربون عند توقيع العقد
• 40% دفعة تقدم أثناء الإنتاج
• 30% دفعة نهائية قبل الشحن
• قد تترتب رسوم إضافية على المدفوعات المتأخرة

ننسق الشحن الدولي لطلبات طلاء المسحوق:

• تُسعّر أجور الشحن بشكل منفصل
• تعتمد المدة على الوجهة والتخليص الجمركي
• يتحمل العميل متطلبات الاستيراد في الوجهة
• نوفر تغليف التصدير والمستندات حسب الاتفاق

بسبب الطبيعة المخصصة لمنتجاتنا:

• عمليات الإلغاء خاضعة لمرحلة الإنتاج والتكاليف المتكبدة
• يتم تقييم عمليات الإرجاع حالة بحالة للعيوب أو الأضرار
• الطلبات المخصصة لا يمكن إرجاعها دون عيوب تصنيعية

تُحدد مطابقة المنتج وشروط المطالبات في عرض السعر أو العقد المعمول به:

• تُفحص كل دفعة وفق المواصفة المتفق عليها
• تتطلب المطالبة تحديد الدفعة والأدلة الداعمة
• تُنفذ المعالجات المعتمدة وفق اتفاق البيع المكتوب
• يُستثنى الضرر الناتج عن التخزين أو المناولة أو المعالجة الحرارية أو التطبيق غير الصحيح

تقتصر مسؤوليتنا على:

• الحدود الواردة في الاتفاق المكتوب المعمول به
• الأضرار المباشرة فقط، مع استبعاد غير المباشرة أو التبعية حيث يسمح القانون
• المنتجات المخزنة والمناولة والمطبقة وفق المواصفة الفنية

تبقى جميع التصاميم والخطط والمعلومات المملوكة ملكيتنا الفكرية ما لم ورد خلاف ذلك خطياً. يحصل العملاء على حقوق استخدام لمشروعهم المحدد فقط.

خصوصيتك محمية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن نجمع ونستخدم المعلومات فقط لأغراض تجارية وتقديم الخدمة.

يمكن لأي من الطرفين إنهاء العلاقة مع إشعار مناسب. عند الإنهاء، يجب الوفاء بجميع الالتزامات المعلقة، بما في ذلك المدفوعات والتزامات التسليم.

هذه الشروط محكومة بقانون [الولاية القضائية]. سيتم حل النزاعات من خلال التحكيم أو في محاكم [الولاية القضائية]، حسبما يتفق عليه كلا الطرفين.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط بشكل دوري. الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المحدثة.

للأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على:

• بريد إلكتروني: info@dameipc.com
• هاتف: +86 15349299480
• العنوان: 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province