Conditions de Service
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services ou de passer des commandes.
Ces Conditions de Service régissent votre relation avec DAMEI Powder Coating. En accédant à notre site web, en demandant des devis ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Avis Important
Ces conditions s'appliquent à toutes les transactions B2B, commandes de produits et services professionnels. Veuillez examiner attentivement avant de procéder à tout engagement commercial.
Table des Matières
Acceptation des Conditions
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions de Service et notre Politique de Confidentialité.
Définitions
« Nous » désigne DAMEI Powder Coating et ses sociétés affiliées.
« Vous » désigne la personne ou l’entité utilisant nos services.
« Produits » désigne les revêtements en poudre et matériaux associés de finition de surface.
« Services » comprend la formulation, la fabrication, l’assistance technique et la distribution.
Comptes Utilisateur et Inscription
Vous pourriez avoir besoin de créer un compte pour certains services. Vous êtes responsable de :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
- Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
Produits et Services
Nos revêtements en poudre sont fabriqués selon les spécifications convenues et sous réserve de :
- La faisabilité technique et les performances demandées
- La disponibilité des matières premières et la capacité de production
- Le contrôle qualité et les exigences de certification applicables
Processus de Commande et Acceptation
Les commandes sont traitées comme suit :
- Les demandes de devis sont fournies dans les 48 heures
- Les commandes nécessitent des contrats signés et des paiements d'acompte
- La production commence après approbation du design final
- Les calendriers de livraison sont confirmés avant la production
Conditions de Paiement
Conditions de paiement pour les commandes B2B :
- 30% d'acompte lors de la signature du contrat
- 40% de paiement d'avancement pendant la production
- 30% de paiement final avant l'expédition
- Les retards de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires
Expédition et Livraison
Nous coordonnons le transport international des commandes de revêtement en poudre :
- Le fret est chiffré séparément
- Les délais dépendent de la destination et du dédouanement
- Le client est responsable des exigences d’importation à destination
- L’emballage export et les documents sont fournis comme convenu
Retours et Annulations
En raison de la nature personnalisée de nos produits :
- Les annulations sont sujettes au stade de production et aux coûts engagés
- Les retours sont évalués au cas par cas pour les défauts ou dommages
- Les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées sans défauts de fabricant
Garanties
La conformité du produit et les conditions de réclamation sont définies dans le devis ou contrat applicable :
- Chaque lot est contrôlé selon la spécification convenue
- Une réclamation exige l’identification du lot et des justificatifs
- Les solutions approuvées suivent l’accord de vente écrit
- Les dommages dus à un stockage, une manipulation, une cuisson ou une application incorrects sont exclus
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée :
- Aux limites de l’accord écrit applicable
- Aux dommages directs, hors dommages indirects ou consécutifs lorsque la loi le permet
- Aux produits stockés, manipulés et appliqués selon la fiche technique
Droits de Propriété Intellectuelle
Tous les designs, plans et informations propriétaires restent notre propriété intellectuelle sauf indication contraire par écrit. Les clients reçoivent des droits d'utilisation pour leur projet spécifique uniquement.
Confidentialité et Protection des Données
Votre vie privée est protégée selon notre Politique de Confidentialité. Nous collectons et utilisons les informations uniquement à des fins commerciales et de prestation de services.
Résiliation
Chaque partie peut résilier la relation avec un préavis approprié. À la résiliation, toutes les obligations en cours doivent être remplies, y compris les paiements et les engagements de livraison.
Loi Applicable et Litiges
Ces conditions sont régies par la loi de [Juridiction]. Les litiges seront résolus par arbitrage ou devant les tribunaux de [Juridiction], selon accord des deux parties.
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. L'utilisation continue de nos services après les changements constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
Informations de Contact
Pour des questions sur ces conditions, contactez-nous à :
- Email : info@dameipc.com
- Téléphone : +86 15349299480
- Adresse : 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province
Informations de Contact Commercial
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Juridique et Conformité
Questions contractuelles, clarifications des conditions, questions juridiques
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