Termos de Serviço
Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar nossos serviços ou fazer pedidos.
Estes Termos de Serviço regem seu relacionamento com a DAMEI Powder Coating. Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos ou comprar nossos produtos, você concorda em estar vinculado a estes termos.
Aviso Importante
Estes termos se aplicam a todas as transações B2B, pedidos de produtos e serviços profissionais. Por favor, revise cuidadosamente antes de prosseguir com qualquer engajamento comercial.
Índice
Aceitação dos Termos
Ao usar nossos serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade.
Definições
“Nós” refere-se à DAMEI Powder Coating e suas afiliadas.
“Você” refere-se à pessoa ou entidade que utiliza nossos serviços.
“Produtos” são revestimentos em pó e materiais relacionados ao acabamento de superfícies.
“Serviços” inclui formulação, fabricação, suporte técnico e distribuição.
Contas de Usuário e Registro
Você pode precisar criar uma conta para determinados serviços. Você é responsável por:
- Fornecer informações precisas e atuais
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de conta
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta
Produtos e Serviços
Nossos revestimentos em pó são fabricados conforme a especificação acordada e estão sujeitos a:
- Viabilidade técnica e requisitos de desempenho informados pelo cliente
- Disponibilidade de matérias-primas e capacidade de fabricação
- Controle de qualidade e requisitos de certificação aplicáveis
Processo de Pedido e Aceitação
Os pedidos são processados da seguinte forma:
- Solicitações de orçamento são fornecidas em 48 horas
- Pedidos exigem contratos assinados e pagamentos de depósito
- A produção começa após a aprovação final do design
- Cronogramas de entrega são confirmados antes da produção
Termos de Pagamento
Termos de pagamento para pedidos B2B:
- 30% de depósito na assinatura do contrato
- 40% de pagamento de progresso durante a produção
- 30% de pagamento final antes do envio
- Pagamentos em atraso podem incorrer em taxas adicionais
Envio e Entrega
Coordenamos o frete internacional de pedidos de revestimento em pó:
- O frete é cotado separadamente
- Os prazos dependem do destino e do desembaraço aduaneiro
- O cliente é responsável pelos requisitos de importação no destino
- Embalagem de exportação e documentos são fornecidos conforme acordado
Devoluções e Cancelamentos
Devido à natureza personalizada de nossos produtos:
- Cancelamentos estão sujeitos ao estágio de produção e custos incorridos
- Devoluções são avaliadas caso a caso para defeitos ou danos
- Pedidos personalizados não podem ser devolvidos sem defeitos do fabricante
Garantias
A conformidade do produto e as condições de reclamação são definidas na cotação ou contrato aplicável:
- Cada lote é verificado conforme a especificação acordada
- Reclamações exigem identificação do lote e evidências
- As soluções aprovadas seguem o acordo de venda escrito
- Excluem-se danos por armazenamento, manuseio, cura ou aplicação inadequados
Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade limita-se a:
- Aos limites do acordo escrito aplicável
- Apenas danos diretos, excluindo indiretos ou consequenciais quando permitido por lei
- Produtos armazenados, manuseados e aplicados conforme a especificação técnica
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os designs, planos e informações proprietárias permanecem nossa propriedade intelectual, a menos que especificado de outra forma por escrito. Clientes recebem direitos de uso apenas para seu projeto específico.
Privacidade e Proteção de Dados
Sua privacidade é protegida de acordo com nossa Política de Privacidade. Coletamos e usamos informações apenas para fins comerciais e fornecimento de serviços.
Rescisão
Qualquer parte pode rescindir o relacionamento com aviso apropriado. Após a rescisão, todas as obrigações pendentes devem ser cumpridas, incluindo pagamentos e compromissos de entrega.
Lei Aplicável e Disputas
Estes termos são regidos pela lei de [Jurisdição]. Disputas serão resolvidas através de arbitragem ou em tribunais de [Jurisdição], conforme acordado por ambas as partes.
Mudanças nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso contínuo de nossos serviços após mudanças constitui aceitação dos termos atualizados.
Informações de Contato
Para perguntas sobre estes termos, entre em contato conosco em:
- E-mail: info@dameipc.com
- Telefone: +86 15349299480
- Endereço: 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province
Informações de Contato Comercial
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Jurídico e Conformidade
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