سياسة الخصوصية

نحن نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:

• المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة والعنوان البريدي عندما تتواصل معنا أو تطلب عروض أسعار.
• المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
• المعلومات التجارية: متطلبات المشروع والمواصفات وسجلات التواصل للشراكات التجارية.

تساعدنا معلوماتك على:

• تقديم عروض أسعار دقيقة واستشارات المشاريع
• التواصل بشأن مشاريعك وطلباتك
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• إرسال اتصالات تسويقية ذات صلة (بموافقتك)
• الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات

لا نبيع معلوماتكم الشخصية. ولا نشاركها إلا مع:

• مقدمي الخدمات: شركاء موثوقين يدعمون لوجستيات الطلبات والأنظمة الآمنة وخدمة العملاء
• الجهات الرسمية: عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
• الخلفاء التجاريين: في سياق اندماج أو استحواذ

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير SSL لنقل البيانات
• تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وتدريب الموظفين
• أنظمة تخزين واستعادة البيانات الآمنة

نستخدم تخزين المتصفح الضروري لتفضيلات الموقع. وبموافقتك يقيس Google Analytics أداء الموقع ورحلة المشتري.

• تخزين التحليلات مرفوض افتراضيًا
• تخزين الإعلانات والتخصيص معطلان
• لا نرسل الأسماء أو البريد أو الهواتف أو أسماء الشركات أو رسائل الاستفسار إلى Google Analytics

فقط عندما توافق على التحليلات ثم ترسل استفسارًا، قد نحفظ مع الاستفسار معرّفي GA4 المستعارين client_id وsession_id لمدة لا تتجاوز 90 يومًا. وعندما تصبح حالة المبيعات للمرة الأولى qualified أو converted، قد نرسل إلى GA4 حدث مرحلة خاليًا من معلومات التعريف الشخصي (PII). لا يتضمن هذا الحدث أي قيم من حقول النموذج.

يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يؤدي السحب إلى مسح المعرّفات المحتفظ بها لهذا الغرض ويمنع الأحداث المستقبلية التي لم يبدأ إرسالها؛ لكنه لا يزيل حدثًا قبله GA4 بالفعل.

تظل جميع الخدمات الاختيارية معطلة حتى توافق. بعدها قد نحمّل Google Analytics وتحليلات الموقع التابعة لنا بمعرّف جلسة عشوائي (من دون بصمة المتصفح) ودردشة Tawk.to.

لا تحفظ تحليلاتنا إلا أحداثًا ثابتة خالية من بيانات الهوية، ومسارات الصفحات، ومصادر الإحالة، وبيانات عامة عن البلد/الجهاز، ومعرّف شبكة مملحًا أحادي الاتجاه، ومعرّف جلسة عشوائيًا. ولا تحفظ حقول النماذج، أو قيم الأحداث النصية الحرة، أو عناوين IP الأصلية، أو بصمات المتصفح، ولا تربط معرّف الجلسة بأي استفسار.

يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف التحليلات التابعة لنا، وحذف قائمة IndexedDB وذاكرة التتبع القديمة، وإزالة تضمين الدردشة المحلي. لا يمكن استرجاع البيانات التي أُرسلت بالفعل إلى مزود. ويظل تخزين الإعلانات وبيانات مستخدمي الإعلانات والتخصيص معطلة.

حسب موقعك، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
• طلب نقل البيانات
• رفع شكاوى إلى السلطات الرقابية

تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

نحتفظ بمعلوماتك لفترة ضرورية لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. عادةً ما يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لمدة 7 سنوات بعد آخر تفاعل لك معنا، ما لم تتطلب فترة أطول بموجب القانون.

كشركة عالمية، قد ننقل معلوماتك إلى بلدان خارج محل إقامتك. نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك أثناء مثل هذه عمليات النقل.

خدماتنا مخصصة للاستخدام التجاري ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال تحت سن 18 عاماً. إذا علمنا بجمع مثل هذه المعلومات، فسوف نحذفها فوراً.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخبرك بالتغييرات المهمة من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في مجال الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:

• بريد إلكتروني: info@dameipc.com
• العنوان: 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province
• هاتف: +86 15349299480