Términos de Servicio

Al usar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

«Nosotros» se refiere a DAMEI Powder Coating y sus afiliadas.

«Usted» se refiere a la persona o entidad que utiliza nuestros servicios.

«Productos» son los recubrimientos en polvo y materiales relacionados para acabado de superficies.

«Servicios» incluye formulación, fabricación, soporte técnico y distribución.

Puede necesitar crear una cuenta para ciertos servicios. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa y actual
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

Nuestros recubrimientos en polvo se fabrican según la especificación acordada y están sujetos a:

• Viabilidad técnica y requisitos de rendimiento indicados por el cliente
• Disponibilidad de materias primas y capacidad de fabricación
• Control de calidad y requisitos de certificación aplicables

Los pedidos se procesan de la siguiente manera:

• Las solicitudes de cotización se proporcionan dentro de 48 horas
• Los pedidos requieren contratos firmados y pagos de depósito
• La producción comienza después de la aprobación del diseño final
• Los horarios de entrega se confirman antes de la producción

Términos de pago para pedidos B2B:

• 30% de depósito al firmar el contrato
• 40% de pago de progreso durante la producción
• 30% de pago final antes del envío
• Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos adicionales

Coordinamos el transporte internacional de pedidos de recubrimiento en polvo:

• El flete se cotiza por separado
• Los plazos dependen del destino y del despacho aduanero
• El cliente es responsable de los requisitos de importación en destino
• Se proporcionan embalaje de exportación y documentos según lo acordado

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:

• Las cancelaciones están sujetas a la etapa de producción y los costos incurridos
• Las devoluciones se evalúan caso por caso para defectos o daños
• Los pedidos personalizados no se pueden devolver sin defectos del fabricante

La conformidad del producto y las condiciones de reclamación se definen en la cotización o contrato aplicable:

• Cada lote se verifica frente a la especificación acordada
• Las reclamaciones requieren identificación del lote y pruebas
• Las soluciones aprobadas siguen el acuerdo de venta escrito
• Se excluyen daños por almacenamiento, manipulación, curado o aplicación inadecuados

Nuestra responsabilidad se limita a:

• Los límites del acuerdo escrito aplicable
• Solo daños directos, excluidos daños indirectos o consecuentes cuando la ley lo permita
• Productos almacenados, manipulados y aplicados según la especificación técnica

Todos los diseños, planes e información propietaria permanecen como nuestra propiedad intelectual a menos que se especifique lo contrario por escrito. Los clientes reciben derechos de uso solo para su proyecto específico.

Su privacidad está protegida según nuestra Política de Privacidad. Recopilamos y usamos información únicamente para fines comerciales y provisión de servicios.

Cualquier parte puede terminar la relación con notificación apropiada. Al terminar, todas las obligaciones pendientes deben cumplirse, incluyendo pagos y compromisos de entrega.

Estos términos se rigen por la ley de [Jurisdicción]. Las disputas se resolverán a través de arbitraje o en cortes de [Jurisdicción], según acuerden ambas partes.

Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados.

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en:

• Correo electrónico: info@dameipc.com
• Teléfono: +86 15349299480
• Dirección: 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province