プライバシーポリシー
お客様のプライバシーを大切にしています。個人情報の収集、使用、保護方法について説明します。
DAMEI Powder Coatingは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することをお約束いたします。このプライバシーポリシーでは、お客様がウェブサイトを訪問したり、サービスをご利用される際に、情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
目次
収集する情報
弊社はサービスの提供および改善のために、様々な種類の情報を収集します：
- 個人情報： お問い合わせや見積もり依頼の際の氏名、メールアドレス、電話番号、会社情報、住所
- 技術情報： IPアドレス、ブラウザタイプ、デバイス情報、Cookieや分析ツールによる利用データ
- ビジネス情報： プロジェクト要件、仕様、B2Bパートナーシップのためのコミュニケーション記録
情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用されます：
- 正確な見積もりとプロジェクト相談の提供
- プロジェクトや注文に関するコミュニケーション
- ウェブサイトとサービスの改善
- 関連するマーケティング情報の送信（同意いただいた場合）
- 法的義務の遵守と紛争解決
情報の共有と開示
当社は個人情報を販売しません。共有する場合は次に限ります：
- サービス提供者：注文物流、安全なシステム、顧客対応を支援する信頼できるパートナー
- 公的機関：法令または権利保護のため必要な場合
- 事業承継者：合併・買収に関連する場合
データセキュリティ
弊社はお客様の情報を保護するため、以下を含む適切な技術的・組織的対策を実施しています：
- データ送信のためのSSL暗号化
- 定期的なセキュリティ評価とアップデート
- アクセス制御と従業員研修
- 安全なデータ保存とバックアップシステム
任意の分析とライブチャット
同意いただくまで、すべての任意サービスは無効です。同意後、Google Analytics、ランダムなセッション識別子を用いる自社サイト分析（ブラウザー・フィンガープリントは使用しません）、Tawk.toライブチャットを読み込むことがあります。
自社分析が保存するのは、固定された非個人情報イベント、ページパス、参照元、国・端末の概略情報、一方向にソルト化したネットワーク識別子、ランダムなセッション識別子だけです。フォーム項目、自由記述のイベント値、生のIPアドレス、ブラウザー指紋は保存せず、そのセッション識別子をお問い合わせに紐付けません。
同意の撤回により、自社分析を停止し、IndexedDBキューと旧追跡キャッシュを削除し、ローカルのチャット埋め込みを解除します。プロバイダーにすでに送信されたデータは取り消せません。広告ストレージ、広告ユーザーデータ、パーソナライズは無効のままです。
お客様の権利と選択
お客様の所在地によって、以下の権利を有する場合があります：
- 個人情報へのアクセス、更新、削除
- マーケティング情報の配信停止
- データの可搬性の要求
- 監督官庁への苦情申立て
これらの権利を行使する際は弊社にお問い合わせください。
データ保持
弊社はサービス提供と法的義務の遵守に必要な期間、お客様の情報を保持します。個人情報は通常、最後のやり取りから7年間保持されますが、法律でより長期間の保持が要求される場合があります。
国際的なデータ転送
グローバル企業として、お客様の居住国以外への情報転送が発生する場合があります。そのような転送の際は、お客様の情報を保護するため適切な安全措置を講じています。
児童のプライバシー
弊社のサービスはビジネス用途を想定しており、18歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。そのような情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
ポリシーの変更
弊社はこのプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更については、更新されたポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせいたします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーや弊社のプライバシー慣行についてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください：
- メール: info@dameipc.com
- 住所: 250 Nancao Village, Weicheng Economic Development Zone, Weifang City, Shandong Province
- 電話: +86 15349299480
プライバシーについてご質問がありますか？
弊社は透明性を重視しています。データの取り扱いについてご質問やご懸念がございましたら、プライバシーチームまでお問い合わせください。